1 post tagged “vox 用户体验 风度 绅士 互联网”
从来没有使用过任何一个外文网站,即使是myspace和youtube,我也只是走马观花的逛了一圈,东张西望,尝个新鲜而已。原因有两点:
1. 中文是我的母语,就像是一个家庭成员,中文站点倍感亲切。
2. 中文抑扬顿挫,一个词语可令一篇文章起死回生,中文网站容易和我发生共鸣。
纵然如此,我还是注册了www.vox.com 的账户,就在我发现自己的gamil里躺着一封vox的邀请函后,准确地说,让我对vox产生出最初的兴趣,正是因为这邀请函,摘录一句如下:
“If you did not request a Vox membership, simply disregard this email. You won't receive any further notices.”
很贴心的一句话,彬彬有礼,不卑不亢,富有风度,十足的老绅士的措辞。相形之下,中国的同行们简直是在死缠烂打。其实用户对于哪个国家的网站都一样的重要,每一个站长日夜熬煎不就是为了得到用户。但对于一个真正做事的人来说,口碑和风度更加重要。我们都喜欢和绅士交往,走在街上,都会远远躲避地痞流氓。
本来只是好奇去会见vox这位有修养的人,但却在他的住所逗留了一整天,仔仔细细的研究他的公寓的结构,甚至每一个角落,每一架书橱,每一个唱片架,门廊上悬挂的每一幅照片,还有整整齐齐的留言板和通讯录。在我做这些有趣的事情的时候,英文对我没有构成任何障碍,一切都是那么自然和流畅。现在我在思考,如果vox是一个中文网站,那么它肯定会变了味道,因为它的整体架构遵循着英美式的逻辑,在这样的逻辑的支撑下,英文无疑是最完美的外在表达方式。
究竟是什么东西让我在一家英文网站逗留了十个小时,并且意犹未尽。要知道,在中国目前,提供BSP服务的站点不胜枚举,而且数量还在不断增加。是什么力量碾平了中西文化之间的差距,让我的思维不知不觉间在另一个轨道上行驶,其乐融融。
这种不可思议的力量源自于vox良好的用户体验。语言和行动相比,行动更能直接的到达人的内心,行动比语言更重要,更奏效。打个比方,你有一个外国朋友和一个中国朋友,中国朋友和你语言相通,却从来不明白你内心的真实想法。那个外国朋友,尽管你们交流起来还有点磕磕绊绊,但他和你心意相通,一个手势,一个眼神,甚至递烟时独特的动作,都让你有很贴心舒服的感觉。这个时候,语言已经不重要了。
讲了这么多,无非是要申明三个问题:
1. 优秀的风度跨越国界。
2. 优秀的用户体验跨越国界。
3. 优秀的网站跨越国界。